Условия использования
Глоссарий
Версия: 1.0 · Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г.
- Провайдер — Tyfoon, обеспечивающий доступ к Платформе.
- Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе.
- Платформа — веб-сайт tyfoon.kz и все его поддомены, а также связанные мобильные и десктопные приложения.
- Сервис — совокупность образовательных услуг, предоставляемых через Платформу.
- ИИ-системы — алгоритмы искусственного интеллекта, используемые Платформой для код-ревью, оценки ответов и суммаризации уроков.
- Авторизованные процессоры — сервисы третьих сторон, обрабатывающие данные Пользователя по поручению Провайдера: OpenAI, Google, Fireflies.ai.
1. Общие положения
1.1. Платформа Tyfoon обеспечивает доступ к учебным материалам по программированию, инструментам автоматизированной проверки кода на базе ИИ и системе онлайн-консультаций.
1.2. Настоящие Условия представляют собой публичную оферту и договор присоединения в соответствии со статьями 389 и 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.3. Регистрация учётной записи или использование любого функционала Платформы признается полным и безусловным принятием (акцептом) настоящих Условий.
1.4. Настоящие Условия являются основным документом. Следующие документы считаются включёнными в настоящие Условия по ссылке и составляют их неотъемлемую часть:
- Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
- Политика возврата (Refund Policy)
- Политика использования ИИ (AI Usage Policy)
- Правила допустимого использования (Acceptable Use Policy)
- Образовательный отказ от гарантий (Educational Disclaimer)
- Согласие на запись консультации (Consultation Recording Consent)
В случае противоречия между настоящими Условиями и любым из перечисленных документов приоритет имеют настоящие Условия, если иное прямо не указано.
2. Учётная запись
2.1. Пользователь обязан предоставить актуальные данные при регистрации и несёт единоличную ответственность за безопасность своих учётных данных.
2.2. Каждый Пользователь вправе иметь только одну учётную запись. Создание нескольких аккаунтов без письменного согласия Провайдера запрещено.
2.3. Пользователю запрещается передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.
3. Использование ИИ-систем
3.1. Платформа использует алгоритмы ИИ для анализа исходного кода, автоматической проверки ответов и формирования резюме уроков.
3.2. В соответствии с Законом РК «Об искусственном интеллекте» используемые на Платформе ИИ-системы классифицируются как системы средней степени риска. Результаты их работы сопровождаются визуальной маркировкой «Проверено ИИ» или аналогичным уведомлением.
3.3. Провайдер прилагает разумные усилия для обеспечения соответствия результатов ИИ-систем действующему законодательству. Провайдер не несёт ответственности за неточности ИИ, обусловленные вероятностной природой алгоритмов или нецелевым использованием ИИ Пользователем.
3.4. Пользователь признаёт, что ответы и рекомендации ИИ носят справочный характер и могут содержать неточности.
3.5. Если автоматизированное решение существенно влияет на учебный прогресс Пользователя, он вправе запросить разъяснение логики алгоритмов ИИ. Порядок направления таких запросов описан в Политике использования ИИ.
3.6. Подробные условия использования ИИ-систем регулируются Политикой использования ИИ (AI Usage Policy).
4. Оплата и возврат
4.1. Оплата доступа к Сервису осуществляется Пользователем самостоятельно через внешние банковские приложения по реквизитам Провайдера; Платформа не осуществляет технический приём платежей и не хранит данные банковских карт.
4.2. Доступ к платному функционалу предоставляется только после фактического поступления денежных средств на счёт Провайдера и подтверждения оплаты.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата (Refund Policy). Запрос на возврат может быть направлен в течение 14 календарных дней с момента оплаты на условиях, предусмотренных Политикой возврата.
5. Консультации и запись
5.1. Для проведения индивидуальных консультаций Провайдер использует сторонний сервис Fireflies.ai для аудио- и видеозаписи звонков, их транскрибации и суммаризации.
5.2. Факт бронирования консультации в интерфейсе Платформы признается явным согласием Пользователя на запись разговора. Подробные условия записи регулируются Согласием на запись консультации (Consultation Recording Consent).
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все учебные материалы, дизайн и архитектура Платформы являются интеллектуальной собственностью Провайдера и охраняются авторским правом.
6.2. Авторское право на программный код, написанный Пользователем в ходе обучения, принадлежит Пользователю.
6.3. Пользователь предоставляет Провайдеру безвозмездную неисключительную лицензию на использование своего кода в обезличенном виде для дополнительного обучения ИИ-моделей Платформы. Пользователь вправе отозвать это согласие в настройках аккаунта. Отзыв согласия не влечёт удаления данных из уже обученных моделей.
7. Ограничение ответственности
7.1. Платформа предоставляется без каких-либо прямых или косвенных гарантий в том виде, в каком она существует («как есть», as is), и по мере её доступности (as available).
7.2. Провайдер не несёт ответственности за:
- перебои в работе Платформы, вызванные сбоями у облачных провайдеров или в API сторонних ИИ-систем;
- результаты применения Пользователем полученных знаний или кода в реальных проектах;
- неточности в транскрипциях и саммари, сформированных сервисом Fireflies.ai.
7.3. Совокупная ответственность Провайдера перед Пользователем по любому основанию ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Сервис за 12 месяцев, предшествующих возникновению требования.
7.4. Ни при каких обстоятельствах Провайдер не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутационный ущерб, даже если Провайдер был уведомлён о возможности таких убытков.
7.5. Результаты обучения зависят от усилий Пользователя; Провайдер не гарантирует трудоустройство или достижение определённого уровня дохода.
8. Запрещённое использование
Запрещённое использование Платформы регулируется Правилами допустимого использования (Acceptable Use Policy).
9. Изменение условий и уведомления
9.1. Провайдер вправе вносить изменения в настоящие Условия, уведомляя Пользователей через интерфейс Платформы не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
9.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает их принятие (акцепт).
10. Применимое право и споры
10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.
10.2. Споры подлежат рассмотрению в судах по месту регистрации Провайдера. До обращения в суд стороны обязуются предпринять попытку урегулирования спора в досудебном порядке в течение 30 дней.
11. Контакты
По всем вопросам работы Сервиса и функционирования ИИ: support@tyfoon.kz